El mejor todo en uno
negocio plataformas.

"Todo en uno" es la frase de la que más se abusa en el software empresarial, así que definamosla antes de clasificar cualquier cosa. Hay dos cosas que los proveedores quieren decir con esto. El primero es un paquete: varias herramientas vendidas en una factura, cada una con sus propios datos, sus propios contactos, sus propios inicios de sesión en todo menos el nombre. El segundo es un sistema de registro: una plataforma donde el cliente que completa el formulario de su sitio web es el mismo registro al que se le factura, se le envía por correo electrónico y se le reserva: sin exportaciones, sin herramientas de sincronización, sin "integración" que se interrumpe un martes. Los paquetes le ahorran dinero. Los sistemas de registro le ahorran el trabajo de ser su propio departamento de TI. Esta lista contiene ambos y te diremos cuál es cuál.

La otra cosa que separa a estos diez es el modelo de precios. Algunos cobran una tarifa fija por negocio. La mayoría cobra por asiento, y el precio por asiento en una plataforma todo en uno tiene una propiedad que vale la pena comprender antes de firmar: cuanto más parte de su negocio se muda, más personas necesitan acceso y más crece la factura. Más sobre eso a continuación.

como nosotros escogido.

• Amplitud que realmente está conectada. ¿El CRM ve lo que hizo el sitio web? ¿Sabe la factura cuál fue el trato?
• Modelo de fijación de precios, no precio. Los precios cambian; los modelos no. Describimos cómo cobra cada plataforma, porque eso te dice lo que hace tu factura cuando creces.
• Para quién es honestamente. Cada plataforma aquí es la respuesta correcta para alguien. Hemos intentado decir quién.

1. Mewayz — una tarifa fija, un sistema de registro.

Divulgación: Mewayz es nuestro producto; juzgue esta entrada en consecuencia.

Mewayz es 50+ módulos (CRM, creador de sitios web, comercio electrónico, reservas, correo electrónico, facturación, cursos, enlace en biografía, etc.), creados como una sola plataforma en lugar de agrupados a posteriori. Un formulario en su sitio creado por Mewayz crea un contacto en el CRM; que contacta, compra y recibe facturas en la misma cuenta. El modelo de fijación de precios es la otra mitad del argumento: una tarifa fija, sin cargos por asiento, por lo que agregar a tu quinto o quincuagésimo compañero de equipo no cuesta nada. También hay un plan realmente gratuito que incluye el creador de sitios web, una tienda en línea y páginas de enlaces en la biografía.

La verdadera limitación: el todo en uno tiene un límite. Cada módulo Mewayz está diseñado para ser la herramienta que una pequeña empresa realmente necesita, no para superar al especialista titular en su categoría, y alrededor de cincuenta personas, los equipos comienzan a contratar especialistas que quieren profundidad especializada: un líder de RevOps que quiere los informes de HubSpot, un diseñador que quiere Webflow. Si ese es usted, un núcleo todo en uno aún puede anclar su pila, pero no será toda su pila. Por debajo de ese límite, creemos que la tarifa fija y el récord único de cliente son casi indiscutibles.

• Lo mejor para: pequeñas empresas y equipos ágiles que quieren una factura y un lugar donde resida el registro del cliente.
• Modelo de precios: tarifa fija por empresa: sin cargos por puesto ni por contacto; plan gratuito disponible.
• Cuidado: los módulos individuales intercambian profundidad especializada por coherencia; Los equipos grandes con roles especializados pueden superar partes de él.

2. GoHighLevel — la máquina de la agencia.

GoHighLevel es un todo en uno creado para agencias de marketing: CRM, embudos, automatización de SMS y correo electrónico, gestión de reputación y, su producto real, marca blanca, para que las agencias revendan todo a los clientes bajo su propia marca. El precio es una tarifa fija mensual por cuenta (el famoso punto de entrada es aproximadamente $97 por mes) en lugar de por puesto, lo que consideramos el modelo correcto. La desventaja es que todo es primero para la agencia: la interfaz supone que usted está operando embudos para los clientes, y una pequeña empresa normal que la usa directamente conduce un camión a las tiendas. Vea nuestro completo Mewayz frente a GoHighLevel comparación.

• Lo mejor para: agencias de marketing que ejecutan campañas y embudos para muchos clientes, especialmente bajo su propia marca.
• Modelo de precios: tarifa mensual fija por cuenta, con un nivel más alto para uso de marca blanca/multicliente.
• Cuidado: la curva de aprendizaje es pronunciada y el centro de diseño son las agencias, no las empresas finales.

3. HubSpot - el titular pulido.

HubSpot es el software más pulido de esta lista, punto. El CRM gratuito es un producto realmente bueno, el ecosistema educativo es incomparable y los Hubs pagos (marketing, ventas, servicios, CMS) son profundos y están bien construidos. La precaución es el modelo de precios: HubSpot cargos por asiento y, en el lado de marketing, por número de contactos, en niveles que aumentan abruptamente. Los equipos comienzan habitualmente con el CRM gratuito y descubren que las funciones que realmente necesitan se encuentran en dos niveles, multiplicadas por cada puesto. Es un sistema de registro (muy bueno) que te cobra como si fuera de lujo. Desglose completo en Mewayz frente a HubSpot.

• Lo mejor para: empresas financiadas y en crecimiento que quieren el mejor pulido de su clase y pagarán por ello.
• Modelo de precios: CRM central gratuito, luego precios por puesto y por contacto en Hubs y niveles adquiridos por separado.
• Cuidado: la brecha entre el nivel gratuito y el plan que realmente necesitarás es la más amplia de la categoría.

4. Zoho One: el paquete de software más grande.

Zoho One son más de cuarenta aplicaciones (CRM, libros, correo, proyectos, recursos humanos, firmas, análisis) por un precio por empleado que se encuentra entre las mejores ofertas de valor por aplicación que existen. Se encuentra entre el paquete y el sistema de registro: las aplicaciones se integran mejor que las herramientas de terceros, pero se crearon como productos separados y se muestra en una profundidad desigual y en interfaces cambiantes de una aplicación a otra. Tenga en cuenta el modelo de licencia: el precio principal por empleado supone que usted tiene una licencia todos empleados, lo que cambia las matemáticas para equipos donde solo algunas personas necesitan software. Comparamos con la suite en Mewayz frente a Zoho.

• Lo mejor para: equipos que desean la máxima amplitud de aplicaciones por dólar y pueden tolerar desigualdades.
• Modelo de precios: suscripción por empleado, más económica cuando se otorga la licencia a todos los empleados de la empresa.
• Cuidado: cuarenta aplicaciones significan cuarenta niveles de calidad; la integración es mejor que la de una pila de terceros, pero más flexible que la de una verdadera plataforma única.

5. Odoo: el ERP de código abierto que hizo crecer las aplicaciones.

Odoo viene en la dirección opuesta: comenzó como un ERP (inventario, contabilidad, fabricación) y creció como un creador de sitios web, CRM y aplicaciones de marketing a su alrededor. Es de código abierto, con un plan gratuito para una sola aplicación y precios alojados por usuario para el conjunto completo. Para empresas de productos con complejidad operativa real (existencias, compras, pasos de fabricación), Odoo tiene una profundidad que no coincide con nada más en esta lista. La desventaja es que la profundidad del ERP exige su implementación: la mayoría de las empresas implementan Odoo con un socio, y eso es un proyecto, no un registro.

• Lo mejor para: empresas de productos e inventario que necesitan capacidad ERP genuina, con ayuda técnica disponible.
• Modelo de precios: código abierto; gratis para una aplicación, luego suscripción por usuario para la suite alojada.
• Cuidado: La implementación es un proyecto real: presupuesto para un socio o tiempo técnico interno.

6. Bitrix24 — el generoso fregadero de la cocina.

Bitrix24 incluye CRM, tareas, chat, videollamadas, un creador de sitios web y herramientas de recursos humanos en un solo producto con el nivel gratuito más generoso de cualquier plataforma de suite completa aquí y, crédito cuando corresponda, planes pagos con un precio fijo por organización para un grupo de usuarios en lugar de por puesto. El costo es la coherencia: la interfaz intenta ser todo a la vez y así lo parece, y las herramientas individuales son menos profundas que las líderes de su categoría. Pero como forma gratuita o económica de integrar a todo un equipo en un solo sistema, está subestimada.

• Lo mejor para: equipos que priorizan el presupuesto y desean el nivel gratuito más amplio y actualizaciones de precio fijo.
• Modelo de precios: nivel gratuito, luego planes planos para toda la organización que cubren una cantidad determinada de usuarios, no por puesto.
• Cuidado: Es necesario acostumbrarse a la interfaz de todo a la vez y la profundidad varía de una herramienta a otra.

7. monday.com: el sistema operativo laboral con medidor por asiento.

monday.com es la herramienta seria más accesible de esta lista: tableros coloridos, flujos de trabajo de arrastrar y soltar y un discurso de "sistema operativo de trabajo" que ahora abarca gestión de proyectos, un producto CRM y herramientas de desarrollo. Es excelente para hacer visible el trabajo. Dos advertencias: los productos se empaquetan por separado (el CRM es una compra propia, no un conmutador) y el precio es por puesto con un número mínimo de puestos, por lo que la factura aumenta con la plantilla desde el primer día. Nuestra comparación completa está en Mewayz vs lunes.

• Lo mejor para: equipos cuyo problema central es la coordinación del trabajo y que valoran la accesibilidad sobre la profundidad.
• Modelo de precios: por puesto, por producto, con un número mínimo de puestos en planes pagos.
• Cuidado: "todo en uno" aquí significa gestión de todo su trabajo, no su sitio web, tienda o facturación.

8. ClickUp — funciones máximas por dólar, para gestión del trabajo.

El discurso de ClickUp es "una aplicación para reemplazarlas a todas", y dentro de la gestión del trabajo casi ofrece: tareas, documentos, objetivos, pizarras, chat y paneles, con un nivel gratuito famoso y generoso y un precio agresivo por puesto encima. Es el campeón de densidad. El marco honesto es el mismo que el del lunes: reemplaza las herramientas de su proyecto, no sus herramientas comerciales: no hay escaparate, ni facturación, ni nada de cara al cliente. Y la densidad corta en ambos sentidos; Los nuevos equipos pueden ahogarse en los entornos. Cara a cara en Mewayz frente a ClickUp.

• Lo mejor para: equipos que viven de tareas y documentos y quieren la mayor capacidad por dólar de asiento.
• Modelo de precios: generoso nivel gratuito, luego planes por puesto.
• Cuidado: La sobrecarga de configuración es real y la afirmación de "todo" se detiene en el borde de la gestión del trabajo.

9. Notion — el lienzo en blanco.

Notion son documentos, wikis y bases de datos que se pueden transformar en casi cualquier cosa, incluido un CRM liviano y útil, un calendario de contenido o un manual operativo de la empresa. En cuanto a la información, realmente es un sistema de registro y el nivel privado gratuito es excelente. El problema es la palabra "formado": Notion te da la arcilla y tú construyes el sistema, lo mantienes y lo depuras cuando las fórmulas de tu CRM local fallan. Los planes de equipo pagos son por puesto. Es la mejor herramienta aquí para pensar y la herramienta menos acabada aquí para operar. Comparación en Mewayz frente a Notion.

• Lo mejor para: equipos cuyo centro de gravedad son los documentos y el conocimiento interno, con energía de sobra.
• Modelo de precios: Gratis para individuos, por asiento para equipos.
• Cuidado: cada "sistema" en Notion es uno que usted creó y debe mantener; en la caja no viene nada orientado al cliente.

10. vcita — pequeño, enfocado, con forma de cita.

vcita es un todo en uno para una forma de negocio específica: el proveedor de servicios con cita previa: consultores, tutores, clínicas, salones. Programación, gestión de clientes, pagos y marketing ligero en una sola suscripción, con páginas de reservas orientadas al cliente que simplemente funcionan. En esa forma es realmente conveniente; fuera de él, los muros desaparecen rápidamente: no se trata de intentar administrar su tienda, su contenido o un proceso complejo. Los precios son suscripciones escalonadas que aumentan según las funciones y el tamaño del equipo.

• Lo mejor para: Empresas de servicios pequeñas y individuales que viven según el calendario.
• Modelo de precios: suscripciones escalonadas, mejorando con funciones y cuentas de personal.
• Cuidado: deliberadamente limitado: si su negocio es más que citas y facturas, se le quedará pequeño.

Cómo elegir.

1. Decida qué necesita ser unificado. Si el dolor se dispersa datos del cliente, necesita un sistema de registro (Mewayz, HubSpot, Odoo). Si el dolor se dispersa trabajo, necesitas un sistema operativo que funcione (lunes, ClickUp, Notion). Son compras diferentes que llevan la misma etiqueta.
2. Ponga precio al modelo, no al nivel. Tarifa fija, por puesto, por empleado, por contacto: cada uno es una predicción sobre su factura futura. Elija el modelo con cuya curva de crecimiento pueda vivir.
3. Cuente los supervivientes. Enumere sus suscripciones actuales y marque cuáles cada plataforma realmente le permitiría cancelar. Un todo en uno que retira una herramienta no es una sola.
4. Respeta el techo. Si tiene más de cincuenta personas con equipos de especialistas, espere contar con especialistas en profundidad en alguna parte. Por debajo de esto, la consolidación generalmente gana tanto en dinero como en cordura; comience con la decisión de CRM, que hemos escrito por separado en nuestra guía de CRM para pequeñas empresas.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el mejor software empresarial todo en uno?

Para las pequeñas empresas que desean un sistema de registro con una tarifa fija, defenderíamos Mewayz, señalando claramente que es nuestro producto. Para agencias, GoHighLevel. Para pulir con presupuesto, HubSpot. Para amplitud por dólar, Zoho One. Para operaciones con mucho inventario, Odoo.

¿Qué significa realmente "plataforma empresarial todo en uno"?

Significa una de dos cosas: un conjunto de herramientas en una factura o un verdadero sistema de registro donde su sitio web, CRM, pagos y correo electrónico comparten una base de datos de clientes. El segundo es más raro y más valioso: pruébelo preguntando si el envío de un formulario de sitio web aparece en el CRM sin ningún trabajo de integración.

¿Es el software todo en uno mejor que las mejores herramientas?

Por debajo de aproximadamente cincuenta personas, por lo general sí: el trabajo de integración, los datos duplicados y las suscripciones acumuladas de una pila de los mejores cuestan más de lo que devuelve la profundidad del especialista. Más allá de ese tamaño, los equipos de especialistas comienzan a justificar las herramientas especializadas y las pilas híbridas se vuelven razonables.

¿Cuánto cuesta el software empresarial todo en uno?

El número importa menos que el modelo. Las plataformas de tarifa plana (Mewayz, GoHighLevel) cuestan lo mismo a medida que creces. Las plataformas por puesto y por empleado (HubSpot, Zoho One, monday.com, ClickUp, Notion) aumentan la factura con el número de empleados: multiplique el precio de etiqueta por el tamaño futuro de su equipo antes de comparar.

¿Puede una plataforma todo en uno reemplazar mi CRM, mi creador de sitios web y mi herramienta de correo electrónico?

Las plataformas de sistema de registro pueden hacerlo; esa es la prueba que las separa de los paquetes. Mewayz, HubSpot y Odoo realmente reemplazan esa pila; Las plataformas de gestión del trabajo como monday.com, ClickUp y Notion reemplazan las herramientas de su proyecto, pero dejan la pila de cara al cliente en su lugar.

El cierre.

Cada plataforma de esta lista es la respuesta correcta al problema de alguien y la respuesta incorrecta al de otra persona. El trabajo consiste en nombrar su problema: clientes dispersos o tareas dispersas, una factura que debería permanecer estable o un equipo que seguirá siendo pequeño, un negocio lo suficientemente simple como para consolidarlo o lo suficientemente complejo como para justificar a los especialistas. Creamos Mewayz para la primera respuesta de cada par: un registro de cliente, una tarifa fija y un plan gratuito que le permite probar el reclamo del sistema de registro con un sitio web, una tienda y un CRM reales antes de pagar nada. Empieza gratis y cuente sus suscripciones supervivientes en un mes.